Ein Problem mit dem Mikrocode-Algorithmus, das zu erheblichen Stabilitätsproblemen führt, die einige High-End-Prozessoren von Intel beschädigen können.
Ende Juni berichteten wir, dass die Stabilitätsprobleme der Core i9-Prozessoren der 13. und 14. Generation ein " Dorn im Auge" von Intel seien. Intel hatte die Schuld für diese Probleme zunächst den Herstellern von Motherboards gegeben, die beschuldigt wurden, die offiziellen Empfehlungen des Herstellers nicht zu befolgen. Intel hatte seine Partner dazu gedrängt, den Nutzern sogenannte " Intel Default Settings " zur Verfügung zu stellen, die die Situation korrigieren sollten. Dies geschah jedoch nicht, und vor allem war das Problem immer noch nicht eindeutig identifiziert. Erst am Ende der letzten Woche schien Intel endlich eine Lösung gefunden zu haben und veröffentlichte daher eine Erklärung, um die Dinge klarzustellen.
"Auf der Grundlage einer gründlichen Analyse der Intel Core 13/14 Desktop-Prozessoren, die uns wegen Instabilitätsproblemen zurückgeschickt wurden, haben wir festgestellt, dass hohe Betriebsspannungen bei einigen Desktop-Prozessoren der 13/14 Generation zu Instabilitätsproblemen führen. Unsere Analyse der zurückgesandten Prozessoren bestätigt, dass diese hohen Betriebsspannungen von einem Mikrocode-Algorithmus herrühren, der zu falschen Spannungsanforderungen an den Prozessor führt. Intel stellt einen Mikrocode-Patch zur Verfügung, der das Problem, das diese hohen Spannungen verursacht, behebt. Wir setzen die Validierung dieses Patches fort, um sicherzustellen, dass die an Intel gemeldeten Instabilitätsszenarien für seine Core-Desktop-Prozessoren der 13./14. Intel strebt Mitte August für die Veröffentlichung der Patches bei den Partnern nach vollständiger Validierung an. Intel verpflichtet sich, diese Situation bei seinen Kunden zu beheben, und wir bitten weiterhin alle Kunden, die derzeit Instabilitätsprobleme mit ihren Intel Core 13e/14eGeneration Desktop-Prozessoren haben, sich an den Intel Kundensupport zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten".
Ein Core i9-14900K, der nicht frei von Fehlern ist © Intel
Im Anschluss an diese Pressemitteilung versuchten mehrere Medien, mehr darüber zu erfahren, und The Verge erhielt einige interessante Antworten.Generation mit einer TDP von 65 Watt oder mehr von diesem Problem betroffen sein können ", d. h. viel mehr Chips als ursprünglich erwartet. Intel bestätigte auch, dass es nicht die Absicht habe, einen allgemeinen Rückruf der Chips zu organisieren. Intel ist davon überzeugt, dass der für Mitte August erwartete Patch " eine wirksame vorbeugende Lösung für die bereits in Betrieb befindlichen Prozessoren darstellen wird ". Eine "Reparatur" defekter Chips wird es jedoch nicht geben, da Intel darauf hinweist, dass " Kunden mit Instabilitätsproblemen [...] sich an den Intel-Kundensupport wenden sollten, um weitere Unterstützung zu erhalten". Außerdem hat Intel die Frage der Garantieverlängerung noch nicht geklärt, auch wenn das Unternehmen erklärt, dass es " sich verpflichtet, dass alle Kunden, die Instabilitätssymptome bei ihrem Desktop-Prozessor der 13. bzw.14. Generation hatten oder derzeit haben, im Rahmen des Umtauschverfahrens unterstützt werden ".
Eines ist auf jeden Fall sicher: Nachdem die 13. und 14. Generation der Intel-Prozessoren bereits wegen enttäuschender Leistung im Vergleich zur 12. Generation an den Pranger gestellt worden waren, scheint es für das amerikanische Unternehmen höchste Zeit zu sein, auf eine neue Architektur umzusteigen. Arrow Lake soll im Oktober kommen. Es ist mehr als an der Zeit.
