Dans la tourmente, Synology semble faire marche arrière sur une décision polémique

Écrit par Guillaume
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Sans que l’on sache pour combien de temps exactement, il n’est plus question de limiter les NAS Synology aux seuls disques durs de la marque.

En l’espace de quelques mois, Synology a pris deux décisions que l’on va aimablement qualifier de controversées. Le géant du NAS a effectivement eu l’audacieuse idée de, d’abord, pousser les utilisateurs à ne plus utiliser que des unités de stockage dites « certifiées ». Problème, cette certification n’était accessible qu’aux disques durs de la marque et, de fait, tous les disques de fabricants comme Seagate, Toshiba ou Western Digital – pas exactement n’importe qui – ne pouvaient plus fonctionner correctement sur les NAS Synology. Cette contrainte n’est pas exactement une nouveauté chez Synology : les NAS XS et XS+ sont concernés depuis déjà un petit moment, mais il s’agit de NAS professionnels souvent acheté avec un bundle complet intégrant NAS, unités de stockage, service de maintenance…

La nouvelle gamme DSx25+ est la première « grand public » concernée par cette limitation.

Pour ne rien arranger, dans la foulée, Synology a décidé de bloquer une fonctionnalité matérielle pourtant intégrée aux puces utilisées par le fabricant sur ses NAS. Une fonctionnalité qui ne concerne pas tout le monde, mais dont la disparition va handicaper tout de même pas mal d’usagers : le transcodage matériel. Il s’agit de permettre, matériellement donc sans trop consommer de ressources, de diffuser du contenu approprié à tel ou tel périphérique par exemple en réduisant la définition d’image. tout porte à croire que cette décision intervient alors que Synology cherche à faire des économies puisque plusieurs sources évoquent la volonté de ne plus payer « les licences nécessaires pour le codec H.265 » pour justifier ce retrait purement arbitraire.

La gamme de NAS Synology DSx25+ au complet © Synology

Heureusement, la communauté Synology ne se laisse pas faire et autant elle est capable d’acclamer la réussite logicielle que constitue le DiskStation Manager – l’interface de contrôle des NAS de la marque – autant elle peut montrer exprimer sa colère quand on se moque d’elle. Depuis la première annonce, la grogne est nettement montée et Synology a senti que les choses étaient un peu tendues. La marque a donc décidé de revoir sa copie avec le déploiement de la toute nouvelle version de DSM, la 7.3. Attention, précisons d’emblée que cette 7.3 ne peut être installée depuis le NAS, il faut la télécharger et mettre à jour manuellement. De plus, une fois la 7.3 installée, il sera impossible de revenir à la 7.2.

Bien sûr, la 7.3 apporte diverses corrections de bugs et colmatages de failles de sécurité, mais, plus important pour le problème qui nous occupe en ce moment, cette 7.3 revient sur la certification des unités de stockage. Synology explique travailler « avec les fabricants de disques pour élargir la gamme de supports de stockage certifiés, offrant ainsi plus d’options fiables ». Donc, on peut espérer que, bientôt, au moins certains disques des principaux constructeurs tiers seront officiellement pris en charge. En attendant, Synology a décidé que la 7.3 permet sur les « NAS DiskStation Plus Value, et J de l’année 2025, la prise en charge, l’installation et la création de groupes de stockage avec des disques tiers ».