Zwei Probleme, die nichts miteinander zu tun haben, aber schnell gelöst werden müssen, um die Party nicht zu verderben.
Während AMD auf der CES 2023 in Las Vegas einige tolle Ankündigungen gemacht hat, scheint die Party für das amerikanische Unternehmen bereits vorbei zu sein. Zwei Polemiken haben zwei sehr interessante Ankündigungen überschattet, die die Erneuerung der Desktop-Prozessoren und die Veröffentlichung von CPUs auf Basis der Zen-4-Mikroarchitektur für Laptops betrafen. Wie bereits erwähnt, gab es zwei Vorfälle, die zu dem führten, was man heute als " Bad Buzz " für AMD bezeichnet.
Zunächst gab es Probleme mit der neuesten Generation von AMD-Grafikkarten, den neuen Radeon RX 7900. Es sollte jedoch klargestellt werden, dass nur die Modelle der leistungsstärksten RX 7900, die AMD auf den Markt gebracht hat, die Radeon RX 7900XTX, von diesem Problem betroffen sind. Außerdem sind nur Modelle betroffen, die direkt von AMD entworfen und hergestellt werden - die sogenannten MbAs oder Made by AM D - sowie einige Karten von Drittanbietern, die das von AMD entworfene Referenzdesign verwenden. Aber was ist das Problem?
Obwohl die Radeon RX 7900XTX erst seit Mitte Dezember erhältlich ist, haben sich einige Benutzer schon bald über Temperaturprobleme beschwert. Ihre Karte wurde weit über die von AMD angegebenen Grenzwerte hinaus heiß, und es wurden Temperaturen von bis zu 110 °C gemessen. Solche Werte sind natürlich nicht wünschenswert, wenn der Grafikprozessor beispielsweise nur für den Betrieb bis 95 °C garantiert ist. Abgesehen von der Gefahr für die Hardware ist es vor allem ein Nutzungsproblem, das von den Nutzern hervorgehoben wird: Um die Komponenten zu schonen, senken die Karten logischerweise ihre Betriebsfrequenzen, was sich natürlich auch auf die Leistung auswirkt.
Der deutsche Overclocker Der8auer hat logischerweise das Kühlsystem der Karte, insbesondere die von AMD verwendete Dampfkammer, beschuldigt. In zwei Videos auf seinem YouTube-Kanal führte Der8auer zunächst verschiedene Tests durch und machte sich dann daran, die Dampfkammer zu öffnen. Ein anderer bekannter Experte, Igor Wallossek, schloss sich seinem Kollegen an und wurde etwas konkreter, indem er darauf hinwies, dass ein Flüssigkeitsmangel in der Dampfkammer die Ursache für die ganze Aufregung sei.
Erst Anfang des Jahres reagierte AMD mit einer Erklärung, die von Videocardz veröffentlicht wurde. Darin heißt es: "Wir arbeiten daran, die Ursache für die Leistungsprobleme bei Radeon RX 7900XTX-Karten zu ermitteln. Unseren Beobachtungen zufolge liegt die Ursache in der Kühllösung des Referenzdesigns, betrifft aber nur eine begrenzte Anzahl der verkauften Karten. Wir arbeiten daran, das Problem bei diesen Karten zu beheben. Kunden, bei denen dieses Problem auftritt, sollten sich an den aMD-Support ". Mit anderen Worten, wenn Sie von dem Problem auf einer Radeon RX 7900XTX betroffen sind, wird AMD sie Ihnen wahrscheinlich umtauschen ... aber ich rate Ihnen, sich nicht zu viel Zeit zu lassen, um das Unternehmen zu kontaktieren.
Da ein Problem nie allein kommt, wird AMD im Zusammenhang mit diesem Kühlungsproblem von mehreren Nutzern der Plattform Reddit zitiert, die Probleme mit ihrer Radeon RX 6800 oder RX 6900, also der unmittelbar vorherigen Generation, hatten. KrisFix, ein Spezialist für die Reparatur von Grafikkarten, hat die Sorge aufgegriffen und erklärt, dass kürzlich etwa 60 dieser Grafikkarten an KrisFix zurückgeschickt wurden, wobei in 48 Fällen derselbe Fehler auftrat, der eine Reparatur unmöglich machte.
Viele Nutzer glauben, dass dieser Fehler mit dem Einsatz des Treibers 22.11.2 durch Microsoft zusammenhängt, der nach WHQL zertifiziert und daher normalerweise sicher ist. In Wirklichkeit ist dieser Treiber die einzige wirkliche Gemeinsamkeit, die zwischen den 48 Fällen gefunden wurde - abgesehen davon, dass es sich bei den Karten um Radeon RX 6800 / RX 6900 handelt. KrisFix weist darauf hin, dass dies nicht auf eine besondere Arbeitsbelastung oder die Intensität der Nutzung der Grafikkarte zurückzuführen ist. Außerdem ist der fragliche Treiber der letzte, der von AMD Anfang Dezember bereitgestellt wurde und sich seitdem auf die Radeon RX 7900-Grafikprozessoren konzentriert.
AMD hat sich bisher nicht zu der Situation geäußert, aber die Website Videocardz berichtet von Fotos, die von KrisFix veröffentlicht wurden. Die Bilder zeigen den Grafikprozessor einer Karte, die von dem Problem betroffen ist: Der Chip ist physisch auf der Ebene seines Stammes beschädigt, eine Veränderung, die nichts mit einem Treiberproblem zu tun hat. Auch wenn die Kontroverse seit einiger Zeit anschwillt, scheint AMD aus dem Schneider zu sein.
