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Compras 3.0: quando o comparador idealo se convida a participar nas discussões do ChatGPT
Cansado de fazer malabarismos com vinte separadores para comparar preços? O gigante europeu idealo acaba de quebrar essa barreira, integrando a sua inteligência de dados diretamente no ChatGPT. Trata-se de uma pequena revolução que transforma a IA conversacional num assistente de compras ultra-informado.
Acabaram-se as tediosas pesquisas ou o copiar e colar. A partir de agora, a aplicação idealo pode ser acedida através do separador "Apps" do ChatGPT. Ao ativar este módulo, os utilizadores dão à inteligência artificial acesso direto a um catálogo colossal de 201 milhões de ofertas.
Em termos concretos, a IA já não se limita a conversar: analisa as fichas técnicas em tempo real, pondera os prós e os contras de cada produto e, sobretudo, encontra o melhor preço atualizado. Esta sinergia permite transformar uma simples curiosidade numa compra ponderada, sem nunca sair da interface de conversação.
Fluxo de clientes de alto desempenho para os comerciantes electrónicos
Para os 24.000 comerciantes parceiros da rede idealo, este desenvolvimento de software melhora a captação de tráfego: ao intervir no momento exato em que o utilizador da Internet refina a sua escolha com a IA, o comparador redirecciona o tráfego altamente qualificado.
De acordo com Jovan Protić, Co-CEO da empresa, este método permite captar a intenção de compra na sua fase de maturação. Os visitantes que chegam aos sites dos comerciantes através deste canal apresentam uma taxa de conversão muito mais elevada do que os métodos de publicidade tradicionais, porque a sua decisão já está solidamente documentada pela IA.
Idealo: 20 anos de experiência ao serviço da tecnologia
Fundada em Berlim em 2000 como uma filial do grupo Axel Springer, a Idealo emprega atualmente 700 pessoas. Está presente em seis mercados europeus, entre os quais França, Alemanha, Itália e Espanha, onde apresenta cerca de 2,9 milhões de produtos.
Ao adaptar-se às interfaces de conversação, a idealo transpõe os seus princípios de transparência e de imparcialidade dos preços para um ambiente digital atualmente orientado para a assistência da inteligência artificial.
