Radeon RX 6800 e RX 6900: AMD não responsável, condições de armazenamento culpadas

Escrito por Guillaume
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Este artigo é uma tradução automática

Condições de armazenamento que não são de todo adequadas para equipamento electrónico em geral, e para placas gráficas em particular.

Há apenas alguns dias, relatámos quea AMD está a enfrentar um duplo problema. A primeira diz respeito ao arrefecimento das suas últimas placas gráficas topo de gama - a Radeon RX 7900XTX - e ainda não encontrou uma solução real, uma vez que o departamento de serviço ao cliente da AMD não parece ser capaz de enviar cartões de substituição muito rapidamente. Os compradores destes cartões são, portanto, obrigados a esperar, a menos que optem por obter um reembolso.

O segundo problema que afecta os produtos AMD está relacionado com a geração anterior de placas gráficas, em particular Radeon RX 6800 e Radeon RX 6900. Em ambos os casos, o problema foi relatado principalmente por um reparador alemão - KrisFX - que recebeu pouco mais de sessenta placas gráficas defeituosas num espaço de tempo muito curto. Para 48 destes cartões, não foi possível qualquer reparação e, após uma análise mais precisa, verificou-se que a GPU estava claramente - e fisicamente - danificada. De facto, a primeira possibilidade - a de um problema com o condutor gráfico - foi rapidamente descartada.

A KrisFX prosseguiu logicamente as suas investigações e excluiu completamente o condutor gráfico, mas também a AMD. Num vídeo longo e muito instrutivo, descreve todo o seu procedimento de teste para avaliar o problema e determinar a sua origem. Isto inclui mais de 150 horas de testes numa variedade de placas gráficas Radeon RX 6800/6900 com desenhos diferentes. No início, é importante notar que a KrisFX determinou outra uniformidade entre todas estas placas para além do driver gráfico: foram vendidas pelo mesmo utilizador durante um período de aproximadamente duas semanas.

Em particular, o utilizador em questão tê-los-ia utilizado para minar moedas criptográficas. KrisFX sublinha que não é esta criptografia em si que teria danificado os cartões, o que pode facilmente tratar os cálculos intensivos associados a esta actividade. Em vez disso, ele aponta o dedo para as condições de armazenamento dos Radeons. Teriam sido colocados por longos períodos num espaço particularmente húmido. KrisFX explica que uma acumulação de humidade nas GPUs teria causado os danos que podem ser vistos nas fotos/vídeos.