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AMD vs. NVIDIA : les chiffres de retour d’un important revendeur allemand
Écrit par Guillaume 07-08-2020

Des informations sur lesquelles les constructeurs n’ont pas l’habitude de communiquer.

Mindfactory est l’un des plus importants – sinon le plus important – revendeur allemand de matériel informatique. Au travers d’un Google Doc consultable en ligne, il vient de publier les chiffres de retour RMA qu’il a pu observer sur toutes les cartes graphiques de dernière génération conçues par AMD et NVIDIA. Il s’agit donc des retours demandés par les consommateurs sans que l’on connaisse toutefois la raison exacte de ce retour. Une chose est sûre, ce n’est cependant pas juste pour le plaisir. Chez NVIDIA, les chiffres concernent les cartes à base de GTX 1660 Ti, RTX 2060, RTX 2060 Super, RTX 2070, RTX 2070 Super, RTX 2080, RTX 2080 Super et RTX 2080 Ti. Du côté d’AMD, il est question des RX 5500XT, RX 5600XT, RX 5700 et RX 5700XT.Au total, Mindfactory rapporte 120 380 cartes vendues qui se répartissent de la sorte : 44100 pour les modèles AMD et 76280 pour les modèles NVIDIA. Les chiffres du revendeur allemand permettent d’établir un avantage sensible pour NVIDIA qui n’enregistre qu’un taux de retour de 2,11% quand AMD affiche 3,29%. En revanche, si les références des GPU sont prises indépendamment les unes des autres, c’est une puce NVIDIA qui affiche le plus mauvais score : avec 5,17%, la GeForce RTX 2080 Ti est donc le produit pour lequel ses utilisateurs demandent le plus de retours. Il est d’ailleurs intéressant de noter que chez NVIDIA les modèles les plus « anciens » – les RTX 2070, RTX 2080 et RTX 2080 Ti – ont des taux de retour plus importants que les modèles plus récents, les gammes Super.

Si maintenant on se focalise sur les fabricants, ce sont les cartes signées Powercolor pour AMD et les cartes Palit pour NVIDIA qui reviennent le plus souvent en RMA. Terminons en soulignant un enseignement que les habitués de la carte graphique connaissent déjà depuis bien longtemps : plus le GPU est basique, moins il a de chances de tomber en panne. Ainsi, chez AMD la référence la plus « sûre » dans le panel observé est bien évidemment la RX 5500XT (1,13%) quand c’est la GTX 1660 Ti chez NVIDIA (1,21%).

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