Проблема с алгоритмом микрокода вызывает серьезные проблемы со стабильностью, вплоть до выхода из строя некоторых топовых процессоров Intel.
В конце июня мы упоминали о "бельме на глазу" Intel, связанном с проблемами стабильности в процессорах Core i9 13-го и 14-го поколений. Изначально в этих проблемах были виноваты производители материнских плат, которых обвинили в несоблюдении официальных рекомендаций Intel. Intel подтолкнула своих партнеров к тому, чтобы они предоставили пользователям так называемые "настройки Intel по умолчанию ", которые должны были исправить ситуацию. Но из этого ничего не вышло, а главное, до сих пор не было четкого определения проблемы. И только в конце прошлой недели Intel, похоже, нашла решение, выпустив пресс-релиз, чтобы прояснить ситуацию.
"На основе глубокого анализа процессоров Intel Core 13-го/14-го поколения, возвращенных нам из-за проблем с нестабильностью, мы определили, что высокое рабочее напряжение вызывает проблемы с нестабильностью некоторых процессоров 13-го/14-го поколения для настольных ПК. Наш анализ возвращенных процессоров подтвердил, что высокие рабочие напряжения являются результатом работы алгоритма микрокода, вызывающего некорректные запросы напряжения к процессору. Intel предоставляет исправление микрокода, которое устраняет проблему, вызывающую эти высокие напряжения. Мы продолжаем проверять этот патч, чтобы убедиться, что сценарии нестабильности, о которых сообщала Intel для своих настольных процессоров Core 13-го/14-го поколения, устранены. Intel планирует выпустить патчи для партнеров в середине августа после полной проверки. Intel стремится решить эту проблему вместе с нашими клиентами, и мы по-прежнему просим всех клиентов, которые в настоящее время испытывают проблемы с нестабильностью настольных процессоров Intel Core 13-го/14-гопоколения , связаться со службой поддержки Intel для получения дальнейшей помощи ".
Процессор Core i9-14900K, который не заслуживает доверия © Intel
После этого пресс-релиза несколько СМИ попытались выяснить подробности, и The Verge удалось получить несколько интересных ответов. Прежде всего, мы узнали, что "всенастольные процессоры 13-гои 14-гопоколения с TDP 65 Вт и выше могут быть затронуты этой проблемой ", то есть гораздо больше чипов, чем предполагалось изначально. Intel также подтвердила, что не намерена организовывать широкомасштабный отзыв чипов. По словам Intel, она уверена, что патч, ожидаемый в середине августа, "обеспечит эффективное превентивное решение для процессоров, уже находящихся в эксплуатации ". Однако о "ремонте" неисправных чипов речи не идет, и Intel заявляет, что "покупателям, испытывающим проблемы с нестабильностью [...], следует обратиться в службу поддержки Intel для получения дальнейшей помощи ". Кроме того, Intel пока не прояснила вопрос продления гарантии, хотя компания поясняет, что "стремится обеспечить поддержку в рамках процесса обмена всем клиентам, которые столкнулись или в настоящее время сталкиваются с симптомами нестабильности настольных процессоров13-го/14-го поколения ".
В любом случае, ясно одно: хотя 13-е и 14-е поколения процессоров Intel уже критиковали за неудовлетворительную производительность по сравнению с 12-м поколением, американской компании, похоже, пора переходить на новую архитектуру. Arrow Lake должен появиться в октябре. Давно пора.
