Две несвязанные проблемы, которые нужно решить быстро, чтобы не испортить праздник.
Если выставка CES 2023 в Лас-Вегасе стала поводом для нескольких отличных анонсов от AMD, то для американской компании вечеринка, похоже, уже закончилась. Одно за другим два противоречия быстро затмили два очень интересных объявления, касающихся, с одной стороны, возрождения линейки процессоров для настольных ПК, а с другой - предстоящего выпуска процессоров на базе микроархитектуры Zen 4 для ноутбуков. К сожалению для AMD, как мы только что сказали, два инцидента вызвали то, что мы теперь привыкли называть плохой шумихой для AMD.
Прежде всего, возникли проблемы с последним поколением видеокарт AMD, недавно выпущенной Radeon RX 7900. Однако следует сразу отметить, что эта проблема затрагивает только модели самой мощной RX 7900, выпущенной AMD, Radeon RX 7900XTX. Стоит добавить, что под удар попадают только модели, непосредственно разработанные и произведенные AMD - знаменитые MbA или Made by AMD, а также некоторые карты сторонних производителей, использующие эталонный дизайн, придуманный AMD. Но в чем проблема?
Хотя Radeon RX 7900XTX доступна только с середины декабря, некоторые пользователи жаловались на проблемы с температурой. На самом деле, их карта начинает нагреваться гораздо сильнее, чем указано AMD: речь идет о температурах до 110°C. Такие показатели явно нежелательны, когда GPU, например, гарантированно работает только при температуре до 95°C. Однако, помимо опасности для аппаратного обеспечения, это, прежде всего, проблема использования, которую подчеркивают пользователи: чтобы сохранить свои компоненты, карты логично снижают свои рабочие частоты, что явно сказывается на производительности.
Очень быстро к делу подключились специалисты по компьютерному оборудованию, а немецкий оверклокер Der8auer логично обвинил систему охлаждения карты, а точнее, паровую камеру, используемую AMD. В двух видеороликах, представленных на его канале YouTube, Der8auer сначала провел различные тесты, а затем просто открыл паровую камеру. Другой известный эксперт, Игорь Валлосек, присоединяется к своему коллеге и немного точнее указывает, что причиной всей этой суматохи является недостаток жидкости в паровой камере.
Лишь в самом начале года AMD решила отреагировать на это, опубликовав пресс-релиз, опубликованный Videocardz. В нем говорится, что "мы работаем над определением причины проблем с производительностью карт Radeon RX 7900XTX. По нашим наблюдениям, причина кроется в решении охлаждения в эталонном дизайне, но это затрагивает лишь ограниченное количество проданных карт. Мы работаем над решением проблемы по этим картам. Клиентам, столкнувшимся с данной проблемой, следует обратиться поддержка AMD ". Другими словами, если вы столкнулись с этой проблемой на Radeon RX 7900XTX, AMD, скорее всего, обменяет ее вам... но, совет, не затягивайте с обращением в компанию.
Проблема никогда не приходит одна, в связи с этой проблемой охлаждения, AMD ссылается на нескольких пользователей платформы Reddit, которые столкнулись с проблемами со своей картой Radeon RX 6800 или RX 6900, то есть поколением чуть раньше. KrisFix, специалист по ремонту видеокарт, разделяет эту озабоченность и говорит, что за последнее время было возвращено около 60 таких видеокарт, в 48 случаях с тем же дефектом, который сделал их невозможными для ремонта.
Дефект, который для многих пользователей будет связан с установкой драйвера 22.11.2 от Microsoft, драйвера, который сертифицирован WHQL и, следовательно, обычно не представляет опасности. В действительности, этот драйвер является единственной реальной общей точкой - помимо того, что карты являются Radeon RX 6800 / RX 6900, конечно - найденной между этими 48 случаями. KrisFix отмечает, что это не связано с конкретной рабочей нагрузкой или интенсивностью использования видеокарты. Более того, драйвер, о котором идет речь, является последним, выпущенным компанией AMD в начале декабря, и с тех пор ориентирован на графические процессоры Radeon RX 7900.
AMD пока никак не прокомментировала эту ситуацию, но сайт Videocardz упоминает фотографии, опубликованные KrisFix. На фотографиях показан GPU карты, пострадавшей от проблемы: чип физически поврежден на уровне матрицы, и это изменение не имеет ничего общего с проблемой драйвера. На данный момент, несмотря на то, что в последнее время споры только усиливаются, AMD, похоже, совершенно не виновата.
