ЧаВо

  • Как мне удалить плагин?
    Go to the control panel, then to add/remove programs. Remove the DriversCloud.com software.
  • Почему настройки не сохраняются?
    Проверьте, что куки активированы в опциях вашего броузера. Кроме этого, проверьте настройки безопасности.
  • Почему на некоторых страницах не отображается информация?
    Depending on the confidentiality level chosen in your preferences, some information can be filtered. Deactivating some modules can also trigger this problem. It is thus advised to leave all the modules activated. Finally, if a module was caused to crash, in order to avoid crashing the browser, the error is handled and the defective module deactivated.
  • Как долго моя конфигурация будет храниться на сервере?
    In non-connected mode, the XML configurations are deleted each 30 minutes. In connected mode, the configuration is saved in your profile. Still, you have the capability to delete it manually by clicking on delete the configuration in the left-hand menu.
  • Как поделиться моей конфигурацией с третьей стороной?
    Detect your configuration. Identify yourself, then use the service share my configuration. Copy the given link. Please note that this link will not be working if the configuration was destroyed (see previous question).
  • Мой компьютер не подключён к интернет. Что мне делать?
    You can use the detection offline. Click this link
  • Собирает ли DriversCloud.com мою частную информацию без моего спроса!?
    The DriversCloud.com program does NOT gather named or traceable personal information. The XML configuration only remains on the server 30 minutes on a ramdisk. You can use the manual delete function if you wish to delete it yourself (see previous question). No configuration is given to any third party. The user has the option of filtering provided information using the confidentiality levels in the preferences. This website is registered to French C.N.I.L. under number 1016058.
  • Какие операционные системы поддерживаются DriversCloud.com?
    DriversCloud.com has been tested and works with Windows® 2000, XP, 2003, XP64, Vista (32 and 64), Server 2008 (32 and 64), Windows 7 (32 and 64) and Server 2008 R2 (32 and 64), Windows 8 and Server 2012 (32 and 64). It also now works on Linux systems.
  • Какие браузеры поддерживаются DriversCloud.com ?
    DriversCloud.com has been tested and works with Internet Explorer® 7 and later, Mozilla® Firefox® and Netscape®,Opera®, Safari® et Google Chrome(v2)®. Flash is necessary for browsers that do not support WebSockets.
  • Совместим ли DriversCloud.com с 64-бит технологией?
    DriversCloud.com работает и на 64-бит процессорах. Разработаны драйвера AMD64 и IA64. В итоге, этот сайт работает на Windows XP® 64-бит, Windows Server 2003® 64-бит, Windows Vista/7/8 64-бит также как и на Windows Server 2008/2008 R2/2012 64-бит. Он также работает с Linux 32/64-бит.
  • Бесплатен ли плагин DriversCloud.com для распространения и использования на других сайтах?
    Нет! Технология DriversCloud остаётся собственностью автора. В данный момент распространие остаётся правом DriversCloud.com и, на договорных началах, некоторых других сайтов. Всякое другое распространение нелегально.
  • Можно ли бесплатно использовать плагин DriversCloud.com в интранете?
    Нет, однако я размышляю над решением, специально разработанным для колл-центров, хелпдесков и администраторов локальных сетей.
  • Где я могу найти больше информации?
    На форуме есть тема, посвящённая обсуждению потенциальных проблем с плагином. Пройдите по этой ссылке.
  • Как сообщить об ошибке?
    Go to the Bugs and updates subject area on the forum. Create your own topic if necessary.