El gigante estadounidense de los microprocesadores acaba de lanzar un nuevo microcódigo que está sembrando dudas entre los usuarios. He aquí algunas explicaciones.
En el lanzamiento de los primeros procesadores Core de 13ª generación -basados en la arquitectura Raptor Lake- Intel tuvo que hacer frente al escepticismo generalizado sobre el sobrecalentamiento de sus chips, pero nada más. Ocurrió más o menos lo mismo en el lanzamiento de la 14ª generación - Raptor Lake Refresh - cuando la mayoría de los probadores lamentaron la falta de innovación de Intel y el aumento del rendimiento debido a un aumento del consumo de energía que estaba en el límite de lo soportable. Es más, Intel no ocultó que se necesitaba un sistema de refrigeración robusto para calmar el ardor del Core i9-14900K. Pero nunca se habló de un mal funcionamiento real.
Y sin embargo, este es el problema que persigue a Intel desde hace varias semanas, tras el lanzamiento de estos procesadores de 14ª generación. Los usuarios de los Raptor Lake Refresh más potentes -especialmente los Core i7-14700K y Core i9-14900K- empezaron a informar de problemas con cuelgues inesperados de Windows y, en los casos más críticos, de cuelgues totales del PC. En realidad, las cosas resultaron ser mucho más serias, ya que los Core i7-13700K y Core i9-13900K también podían verse afectados, y estos fallos podían incluso llevar al fallo del procesador. Inicialmente escéptica, Intel ha cogido finalmente el toro por los cuernos, anunciando que está llevando a cabo una investigación y ampliando el periodo de garantía -de 3 a 5 años- de los chips afectados. La investigación reveló un problema en la gestión de las tensiones de alimentación suministradas por la placa base al procesador: Intel parecía haber encontrado el origen del fallo y, el pasado mes de octubre, se desplegó un nuevo microcódigo (0x12B) para que los fabricantes de placas base pudieran actualizar sus BIOS y evitar cualquier fallo.
Intel
El caso parecía zanjado hasta que Intel publicó un nuevo microcódigo -0x12C- que rápidamente tranquilizó a todo el mundo indicando que este nuevo microcódigo no tenía nada que ver con los problemas de voltaje... pero la semana pasada se publicó otra versión del microcódigo (0x12F) que esta vez sí estaba relacionada con el problema del voltaje. ¿Se verá Intel envuelta de nuevo en esta historia? ¿Los Core i7 y Core i9 de 13ª/14ª generación iban a volver a pasar por un infierno? Bueno, uf, el asunto parece menos grave de lo que se temía. Intel explica: "Como parte de sus continuos esfuerzos de mejora de productos, Intel está lanzando una nueva actualización de microcódigo (0x12F) que complementa la actualización 0x12B lanzada en septiembre de 2024. Este nuevo microcódigo mejora aún más las condiciones del sistema que pueden contribuir a la inestabilidad de la compensación Vmin en los sistemas Intel Core de 13ª y 14ª generación". Intel publica esta actualización 0x12F a raíz de una investigación sobre un número limitado de informes de sistemas que funcionan continuamente durante varios días con cargas de trabajo de baja actividad y pocos hilos ".
No se trata, por tanto, de reproducir el problema en muchos casos, hablamos de sistemas "funcionando continuamente durante varios días ". Intel señala que, incluso en estos sistemas, el problema se ha corregido e indica que no hay que lamentar ninguna pérdida de rendimiento. Intel anima a los usuarios a comprobar si su placa base cuenta con una actualización de la BIOS por parte del fabricante para acabar con el problema de una vez por todas. Deseamos lo mejor a Intel y a sus desafortunados clientes.
