Afortunadamente, la compañía estadounidense no ha tardado demasiado en encontrar una solución a los problemas planteados por algunos usuarios.
Desde hace unos días, la polémica ha ido en aumento. Varios usuarios de Ryzen 7000X3D -la última gama de procesadores AMD- se enfrentaban a un problema de "quemado". Sencillamente, los procesadores en cuestión se salían de madre y era posible ver marcas de quemaduras en la parte trasera del procesador, donde hacía contacto con el socket AM5 de AMD. Una señal que no engañó a los expertos de Igor's Lab ni de Tom's Hardware: todo apuntaba a que el voltaje distribuido al procesador superaba las especificaciones de AMD, lo que lógicamente provocó su apagado.
Aunque fuera demasiado tarde para los usuarios afectados, AMD tuvo el buen gusto de no esconder la cabeza bajo el ala y la reacción de la empresa americana fue tan rápida como decisiva. En dos días, AMD ha hablado dos veces, primero para confirmar el problema y después para tranquilizar tanto a sus clientes como a sus inversores: los equipos de ingenieros han aislado el problema y han encontrado una solución, de modo que las cosas ya están seguras... ¡esperemos!
Publicación en Reddit de un "pequeño" problema de quemado en un Ryzen 7000X3D
" Hemos encontrado la causa del problema y ya hemos distribuido una nueva AGESA que implementa medidas en algunos raíles de alimentación de placas base AM5 para evitar que el procesador funcione más allá de sus límites de especificación, incluyendo un tope de voltaje SOC a 1,3V. Ninguno de estos cambios afecta a la capacidad de nuestros procesadores Ryzen serie 7000 para overclockear la memoria mediante los perfiles EXPO o XMP ni para mejorar el rendimiento mediante la tecnología PBO. Esperamos que todos nuestros socios ODM publiquen una nueva BIOS para sus placas AM5 en los próximos días. Recomendamos a todos los usuarios que visiten el sitio web del fabricante de su placa base y actualicen su BIOS para asegurarse de que su sistema cuenta con el software más reciente para su procesador .
Así pues, si tienes un procesador AMD Ryzen 7000X3D, lo primero que debes hacer es actualizar la BIOS de tu placa base, ya que normalmente todos los socios de AMD han lanzado nuevas BIOS basadas en AGESA 1.0.7.0 para solucionar el problema. En aras de la concienciación y a menos que realmente lo necesites, también te aconsejamos que desactives el sistema de asistencia al overclocking. En efecto, es esta función la que, para sacar el máximo partido del procesador, podría haber tendido a forzar demasiado los voltajes de funcionamiento. Es una pena, como se suele decir.
