تحليل أعطال النظام (BSOD)

سنقوم بتحليل "المقالب الصغيرة" للشاشات الزرقاء الخاصة بك ونساعدك في حل أعطال النظام الخاص بك.

محفوظات التكوين

ليس لديك أي تكوين متاح في القاعدة في الوقت الحالي ، يجب عليك أولا إجراء اكتشاف لمكونات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك يرجى الانتقال إلى القسم أدناه.

اكتشاف تكوين الأجهزة والبرامج

قم بتثبيت وكيل الكشف الخاص بنا لعرض التكوين الخاص بك بالتفصيل ، إليك مسار خطوات 3.
1
تثبيت عامل الكشف
انقر فوق الزر "بدء الكشف" أدناه واتبع التعليمات.
2
الكشف عن التكوين الخاص بك
بمجرد تثبيت الوكيل ، ستتم مطالبتك بالبدء في اكتشاف التكوين الخاص بك وقبوله ومتابعته.
3
عرض التكوين الخاص بك
بمجرد اكتمال الاكتشاف ، سيتم فتح صفحة ويب لسرد جميع مكونات وبرامج جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
سيؤدي الكشف إلى تحديث الإصدار المثبت حاليا
إصدار الوكيل الحالي: 11.2.5.0
i
معلومات تثبيت الوكيل
يكون التثبيت اليدوي ضروريا في بعض الأحيان ، وهذا الإجراء اختياري ، وسيكون مفيدا في الحالات التالية:
فشل التثبيت أثناء الكشف التلقائي
التثبيت على جهاز آخر غير هذا الجهاز
الاستخدام في وضع عدم الاتصال

الكشف في وضع عدم الاتصال

هل سبق لك أن قمت بالكشف عن وضع عدم الاتصال؟
يمكنك في أي وقت الرجوع إلى اكتشافاتك السابقة ، ويجب تحميل ملف تكوين .dc إما عن طريق السحب والإفلات في هذه المنطقة ، أو عبر الزر المقابل.
ما هي شاشة الموت الزرقاء (أو "الموت الزرقاء") باللغة الإنجليزية؟
إنها شاشة غمرتها المياه لشاشة زرقاء تشير إلى حدوث خطأ خطير في النظام. يحدث هذا عادة بعد تثبيت برنامج التشغيل الخطأ ، أو الأجهزة معيبة ، أو بعد تثبيت برنامج غير متوافق مع إصدار Windows الخاص بك ، يمكن أن تكون الأسباب متعددة. كإجراء احترازي ، ينتقل نظام التشغيل بعد ذلك إلى إيقاف التشغيل الكامل لجميع الأنشطة الحالية ، حتى لا يؤدي ذلك إلى تفاقم المشكلة الحالية ، سواء كانت أجهزة أو برامج. ثم يتم عرض المعلومات التقنية على هذه الشاشة الزرقاء الشهيرة ، مما يعطي بعض المؤشرات على الأعراض والمسارات المقترحة لحل هذا الحادث.
كيفية تشخيص وإصلاح الشاشة الزرقاء؟
عند حدوث شاشة زرقاء ، تكون إعادة التشغيل إلزامية ، وأحيانا قد يكون ذلك كافيا للعثور على جهاز الكمبيوتر الخاص به في حالة طبيعية. إذا رفض الكمبيوتر بدء تشغيل Windows ، فيجب على المرء محاولة معرفة سبب هذا العطل لمحاولة إصلاح النظام. توجد العديد من الأدوات الأكثر أو الأقل تعقيدا ، ولكنها غالبا ما تتطلب معرفة تقنية جيدة جدا. يعالج DriversCloud.com هذه المشكلة في المصدر، عن طريق استرداد الملفات المسماة "تفريغ صغير" التي يتم إنشاؤها تلقائيا نتيجة لحدوث عطل. يتم تحليل هذه الملفات بعمق وتساعد في تحديد أصل المشكلة.
الاحتياطات الواجب اتخاذها قبل الشروع في الإصلاح
سواء كنت تحاول الإصلاح باستخدام أدوات غريبة عن DriversCloud، أو أدوات DriversCloud، فمن الجيد دائما أن يكون لديك نسخة احتياطية حديثة من نظامك ، أو على الأقل من بياناتك. خذ زمام المبادرة وقم بعمل نسخ احتياطية منتظمة قبل حدوث الأعطال. إذا لم يكن لديك نسخ احتياطية وواجهت شاشة زرقاء متمردة ، فلن يضيع كل شيء ، وعادة ما تظل بياناتك موجودة ، وفي 99٪ من الحالات ، تكون سليمة. إذا كانت بياناتك ذات قيمة ، فلديك دائما خيار إعادة تثبيت Windows على محرك أقراص ثابت جديد بعد الحرص مسبقا على إزالة محرك الأقراص الثابتة القديم من الكمبيوتر ، بمجرد أن يعمل التثبيت الجديد لنظام التشغيل Windows ، يمكنك بعد ذلك توصيل محرك الأقراص الثابتة القديم مرة أخرى لمحاولة استعادة بياناتك. هذه أفعال مملة ويمكن أن تكون خطيرة ، لذلك لا تغامر في منطقة مجهولة إذا كنت لا تفهم ما تفعله.

معلومات الخصوصية

كن مطمئنا على الفور ، لا يتم استرداد أي بيانات خاصة أو شخصية على الإطلاق في أي وقت ، لا عبر وكيل الكشف الخاص بنا المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولا عبر موقعنا على الويب ، ولا بأي طريقة أخرى على الإطلاق! لا يتم تثبيت أي برامج ضارة أو فيروسات أو برامج تجسس دون علمك!
يتم نشرDriversCloud.com من قبل شركة Cybelsoft التي تم إنشاؤها في عام 2004. لقد طورنا أدوات التحليل الخاصة بنا للكشف عن تكوينات الأجهزة والبرامج بدقة عالية. لا يعتمد محركنا على أي أدوات مساعدة تابعة لشركات تابعة لجهات خارجية ، لذلك نحتفظ بالسيطرة الكاملة على تقنيتنا.
المعلومات التي يتم جمعها ليست اسمية ولا يمكن تتبعها أو إعادة بيعها إلى أطراف ثالثة. على الرغم من عدم وجود بيانات شخصية يتم استردادها ، إلا أنه من أجل السرية الشديدة ، لا تزال هذه المعلومات مشفرة على خادمنا. يتم تشفير الاتصال بالخادم في AES256 وتأمينه في HTTPS.
يتم تأمين موقعنا أيضا بواسطة بروتوكول HTTPS ، وجميع الأدوات التي طورناها تلبي متطلبات GDPR (اللائحة العامة لحماية البيانات). يتم الإعلان عن هذا الموقع إلى CNIL تحت رقم الإيصال 1986133.
لقد وثق بنا ملايين المستخدمين طوال هذه السنوات ، وبفضل كل هذه التدابير الأمنية ، حتى الآن لا توجد شكاوى أو تسرب للبيانات ، واحترام الخصوصية هو موضوع خطير نحترمه للرسالة.