مشكلات استقرار Core i9 من الجيل 13 و 14 التي حددتها Intel ، وهو تصحيح قادم

مشكلة خوارزمية الرمز الصغير التي تسبب مشاكل استقرار كبيرة لدرجة إتلاف بعض معالجات Intel المتطورة.

في نهاية يونيو ، ذكرنا " شوكة في جانب " Intel مع مشاكل الاستقرار هذه للجيل 13 و 14 Core i9. ألقت إنتل في البداية باللوم على مصنعي اللوحات الأم في هذه المشكلات ، والتي اتهمت بعد ذلك بعدم احترام التوصيات الرسمية للشركة المصنعة. دفعت إنتل شركائها إلى إتاحة ما أسمته " إعدادات إنتل الافتراضية " للمستخدمين والتي كان من المفترض أن تصحح الوضع. ولكن لم يكن هذا هو الحال ، وقبل كل شيء ، لم يكن هناك أي شك في تحديد المشكلة بوضوح. في نهاية الأسبوع الماضي فقط ، بدا أن الحل قد تم العثور عليه أخيرا من قبل Intel ، التي نشرت بيانا لتوضيح الأمور.

"استنادا إلى تحليل شامل لمعالجات سطح المكتب Intel Core ^{من الجيل الثالث عشر} التي تمت إحالتها إلينا بسبب مشكلات عدم الاستقرار ، قررنا أن الفولتية التشغيلية العالية تسبب مشكلات عدم الاستقرار في بعض معالجات سطح المكتب من الجيل 13^e / 14. يؤكد تحليلنا للمعالجات التي تم إرجاعها أن هذه الفولتية التشغيلية العالية هي نتيجة لخوارزمية الرمز الصغير مما يؤدي إلى طلبات جهد غير صحيحة للمعالج. توفر Intel تصحيحا للرمز الصغير يعمل على إصلاح المشكلة التي تسبب هذه الفولتية العالية. نحن مستمرون في التحقق من صحة هذا التصحيح لضمان معالجة سيناريوهات عدم الاستقرار التي تم الإبلاغ عنها إلى Intel فيما يتعلق بمعالجات سطح المكتب من^{الجيل 13} Core / ^14th Gen. تستهدف Intel منتصف أغسطس لإصدار تصحيحات للشركاء ، بعد التحقق الكامل. وتلتزم إنتل بمعالجة هذا الوضع مع عملائنا، ونواصل مطالبة جميع العملاء الذين يعانون حاليا من مشكلات عدم الاستقرار في معالجات ^{إنتل® كور المكتبية من الجيل ال 13} بالاتصال بدعم عملاء إنتل للحصول على مزيد من المساعدة".

Core i9-14900K لا يخلو من أي عتاب © من Intel

بعد هذا البيان الصحفي ، حاولت العديد من وسائل الإعلام معرفة المزيد وتمكنت The Verge من الحصول على بعض الإجابات المثيرة للاهتمام. بادئ ذي بدء ، نتعلم أن "جميع معالجات سطح المكتب من الجيل 13 و 14 مع TDP من 65 واط أو أعلى يمكن أن تتأثر بهذه المشكلة" ، أي العديد من الرقائق أكثر مما كان متوقعا في البداية. كما أكدت إنتل أنها لم تكن في نيتها تنظيم استدعاء واسع النطاق للرقائق. تقول إنتل إنها واثقة من أن التصحيح المتوقع في منتصف أغسطس "سيكون حلا وقائيا فعالا للمعالجات الموجودة بالفعل في الخدمة". من ناحية أخرى ، لن يكون هناك شك في "إصلاح" الرقائق المعيبة ، حيث تحدد Intel "العملاء الذين يعانون من مشاكل عدم الاستقرار [...] يجب الاتصال بدعم عملاء Intel للحصول على مزيد من المساعدة ». بالإضافة إلى ذلك ، لم توضح Intel بعد مسألة الضمان الممتد على الرغم من أن الشركة توضح أنها "ملتزمة بضمان دعم جميع العملاء الذين عانوا أو يعانون حاليا من أعراض عدم الاستقرار على معالج سطح المكتب من الجيل 13 / 14 كجزء من عملية المقايضة ".

هناك شيء واحد مؤكد ، في حين أن معالجات Intel من الجيل 13 و 14 قد تم تحديدها بالفعل بسبب الأداء المخيب للآمال مقارنة بالجيل 12 ، يبدو أن الوقت قد حان للشركة الأمريكية للتحول إلى بنية جديدة. ومن المقرر أن تصل بحيرة أرو في أكتوبر. لقد حان الوقت.