غرفة بخار معيبة في أصل المشكلة ومخاوف كبيرة ل AMD.
كان من المفترض أن يكون إطلاق البطاقات الأولى القائمة على الهندسة المعمارية الدقيقة RDNA 3 طرفا في AMD. بالطبع ، هذا هو تتويج لعمل طويل الأمد للغاية ، ولكن كان أيضا للشركة الأمريكية للعودة إلى مستوى NVIDIA التي أطلقت قبل بضعة أسابيع جيلها الجديد ، Ada Lovelace. مع تسعير أكثر عدوانية قليلا من أسعار NVIDIA والعروض التي ليس لديها الكثير مما تحسد عليه GeForce ، بدا أن Radeon RX 7900 قادر على تسجيل الكثير من النقاط ... قبل أن تتورط مشكلة ارتفاع درجة الحرارة.
في الواقع ، بعد وقت قصير من إصدار البطاقات الأولى ، اشتكى المستخدمون من أن Radeon RX 7900XTX كان يصل إلى درجات حرارة قصوى. نحن نتحدث في الواقع عن تجاوز 100 درجة مئوية لترتفع إلى 110 درجة مئوية. في هذا المستوى ، تكون البطاقة "تنبيها" إلى حد ما ويتأثر أداء الرسومات بشكل واضح. والأمر الأكثر إزعاجا هو أن درجات الحرارة المطولة هذه يمكن أن تلحق الضرر بالأجهزة وتجعل البطاقة غير صالحة للاستعمال. شرع العديد من الخبراء المستقلين في اكتشاف سبب هذه المشكلة ، وسرعان ما تمت الإشارة إلى غرفة البخار التي تستخدمها AMD وبعض شركائها: لن تحتوي على سائل كاف للتشغيل الأمثل.
في البداية صامتة ، أكدت AMD لاحقا المشكلة وطلبت من المستخدمين المتأثرين الاتصال بخدمة العملاء لبدء عملية الإرجاع. بعد أن تأثرت بالمشكلة ، اتصل موقع Igor's Lab الذي يديره Igor Wallossek منطقيا بخدمة عملاء AMD وقيل له: "نحن نتفهم أنك تريد بديلا ل RX 7900 XTX. من المهم أن تعرف أنه في الوقت الحالي ، لا يمكننا استبدال بطاقتك لأنه ليس لدينا مخزون متاح في مستودعاتنا ". تطلب منه AMD التحلي بالصبر ، ولكن دون أن يكون لديه تاريخ لتوفير تجديده ويحدد أنه لا يزال من الممكن طلب استرداد الأموال.
حيث تأخذ الأمور على نطاق بالكاد يمكن تصديقه هو أن Igor Wallossek يشير إلى أن المشكلة ستؤثر على 9 إلى 11٪ من بطاقات Radeon RX 7900XTX التي توزعها AMD وشركاؤها. والأسوأ من ذلك أن المشكلة ستكون أكبر بين شركات التكامل. في الواقع ، نحن بعيدون جدا عن "العدد الصغير من البطاقات المعنية " التي ذكرها سكوت هيركلمان من AMD. حتما ، بالنسبة للمجتمع الأمريكي ، هذه دعاية سيئة للغاية. دعونا نأمل لها ، ولكن بشكل خاص للمستخدمين المعنيين ، أن تصبح هذه المخاوف بسرعة شيئا من الماضي.
