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ConfiguraçãoClémentFrémond - Analisar BSOD

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Versão do agente 10.0.7.0
Versão 35
Data da detecção 02/04/2018 19:56
Nome do PC Marianne-PC
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Este módulo analisa os crashs do Windows, de modo a encontrar os pilotos implicados. Pode também tentar atualiza-los, para a resolução destes problemas..
A utilização deste módulo implica uma etapa de configuração do Windows, para que um ficheiro de log seja criado aquando dos crashs. A sua realização ocorrerá uma única vez.
  • Clique com o botão direito do rato no ícone "Computador" do ambiente de trabalho.
  • Escolha "Propriedades" para aceder à janela "Propriedades do sistema"".
  • Na secção "Arranque e recuperação" clique no botão "Parâmetros".
  • Na secção "Registar informações de depuração" escolher "Imagem de memória parcial".
  • Validar para encerrar as janelas.


Caso necessário, pode solicitar ajuda em , secção dedicada do fórum
. Os resultados deste módulo representam sérios indícios de um problema nas drivers em evidência. Todavia, podem aparecer falsos positivos caso este módulo não consiga diferenciar entre pilotos implicados no crash e pilotos responsáveis pelo crash. De facto, a falha de um piloto pode ter causa material, caso o material esteja defeituoso. Por conseguinte, o piloto não apresenta problema algum. Do mesmo modo, um piloto com problemas de terceiros pode levar à falha do núcleo ou de um piloto Microsoft, mesmo que livre de responsabilidades.

040218~1.DMP

Informações gerais

Verificar código de falha

0x0000004E

Verificar texto de falha

PFN_LIST_CORRUPT

Parâmetro 1

0x00000002

Parâmetro 2

0x000A89FB

Parâmetro 3

0x000DAFFF

Parâmetro 4

0x00000001

Data da falha

02/04/2018 08:41

Arquitetura

x86

Versão maior

15

Versão menor

7601

Quantidade de processos

2

Despejar o tamanho do arquivo

128 kB

Fonte da Falha

Fonte da Falha

ntfs.sys+8299D

Local do processo

C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys

Descrição

Pilote du système de fichiers NT

Versão

6.1.7601.18378

Empresa

Microsoft Corporation

Tamanho

1.16 MB

Chamada de Pilha

Endereço de Pilha

ntkrnlpa.exe+8DC56

Endereço de Pilha

ntkrnlpa.exe+86728

Endereço de Pilha

ntkrnlpa.exe+B40C3

Endereço de Pilha

ntkrnlpa.exe+886B5

Endereço de Pilha

ntfs.sys+8299D

Endereço de Pilha

ntfs.sys+81D29

Endereço de Pilha

ntfs.sys+85B97

Endereço de Pilha

ntfs.sys+7FDC9