Tout le monde le sait sans pouvoir le prouver : depuis des années, il est de notoriété publique qu’Apple bride les performances de ses anciens smartphones, mais une intime conviction – même partagée par des milliers d’autres utilisateurs – n’a rien d’une preuve. Apple pourrait toutefois avoir donné cette preuve qui manquait à tant de monde… Oui, Apple lui-même.
La semaine dernière, Apple a décidé de répondre à plusieurs remarques effectuées par différents utilisateurs d’iPhone. À la base, la communication du géant américain semblait pour le moins inoffensive. Il s’agissait effectivement d’apporter un élément de réponse alors que plusieurs consommateurs s’étaient étonnés de voir les performances de leurs vieillissants iPhone se réduire avec les mises à jour système. Sur Reddit, un utilisateur précisait qu’avec le passage à iOS 11, son iPhone 6s paraissait moins puissant.
Une impression qu’a confirmée John Poole, l’influent développement du logiciel Geekbench. Ce dernier est parvenu à démontrer qu’à chaque nouvelle version d’iOS, les anciens terminaux voient leurs performances se réduire. Une information qu’il a appuyée avec différents graphiques et qu’Apple pouvait difficilement ignorer. Problème, la communication de la société américaine n’a pas été des plus subtiles. Pour faire simple, Apple a expliqué avoir mis au point une fonctionnalité pour lisser ce qu’il appelle des pics de puissance liés au vieillissement des batteries des terminaux les plus anciens.
Sur un plan strictement technique, il nous est difficile de contredire l’argumentaire d’Apple, ce qui est en revanche certain c’est que les éléments avancés n’ont pas convaincus tous les utilisateurs. Depuis la publication du communiqué d’Apple, les réactions sont nombreuses et certains accusent même la société de tromperie. Aujourd’hui, deux actions collectives ont été entreprises par des utilisateurs mécontents. Il est évidemment trop tôt pour savoir si elles vont aboutir ou non, mais une chose est sure, tout cela n’est pas ce que l’on peut appeler de la bonne publicité.
